<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Support on Pierre-Henry Soria – Articles en français sur la technologie et la vie intentionnelle</title><link>https://articles.pierrehenry.be/tags/support/</link><description>Recent content in Support on Pierre-Henry Soria – Articles en français sur la technologie et la vie intentionnelle</description><generator>Hugo</generator><language>fr</language><copyright>Copyright © 2026, Pierre-Henry Soria.</copyright><lastBuildDate>Wed, 28 Jun 2017 09:25:00 +0200</lastBuildDate><atom:link href="https://articles.pierrehenry.be/tags/support/index.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title>Rester proche de ses utilisateurs sans les harceler</title><link>https://articles.pierrehenry.be/blog/rester-proche-utilisateurs-produit/</link><pubDate>Wed, 28 Jun 2017 09:25:00 +0200</pubDate><guid>https://articles.pierrehenry.be/blog/rester-proche-utilisateurs-produit/</guid><description>La proximité avec les utilisateurs vient de l’écoute, des décisions visibles et du suivi, pas d’une présence constante sur les réseaux sociaux.</description></item><item><title>Organiser une newsletter sans saturer le support</title><link>https://articles.pierrehenry.be/blog/organiser-newsletter-sans-saturer-support/</link><pubDate>Thu, 04 May 2017 12:57:00 +0200</pubDate><guid>https://articles.pierrehenry.be/blog/organiser-newsletter-sans-saturer-support/</guid><description>Une newsletter bien organisée sépare l’envoi, le support et la désinscription tout en gardant une adresse de réponse réellement suivie.</description></item></channel></rss>